Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort München einen Koordinator (m/w/d) Reklamationsmanagement im Umfeld der Schienenfahrzeugtechnik. Die Position ist im Rahmen einer 40-Stunden-Woche zu besetzen.
Folgende Herausforderungen erwarten Sie als Koordinator (m/w/d) Reklamationsmanagement:
- Erstellung, Bearbeitung und Verfolgung von Lieferantenreklamationen anhand von SAP-Qualitätsmeldungen
- Aktive Kommunikation mit der Fertigung zur kontinuierlichen Verbesserung der Reklamationsqualität
- Konsequente Verfolgung von Reparaturen und Retourenbestellungen bei Lieferanten zur Sicherstellung der Teileverfügbarkeit und reibungslosen Abwicklung von Reklamationen
- Einbindung weiterer Schnittstellen wie Einkauf oder Qualitätsmanagement bei Fehlerhäufungen und Unterstützung bei Maßnahmen zur langfristigen Fehlerbehebung
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie konnten bereits erste praktische Erfahrung in den Bereichen Vertrieb, Einkauf, Logistik, Export oder Qualitätsmanagement sammeln
- Sie besitzen umfassende Kenntnisse in MS Office und solide Anwenderkenntnisse in SAP R/3
- Ihr Profil wird durch gute Deutsch- und Englischkenntnisse abgerundet
Das bieten wir Ihnen:
- Einen unbefristeten Vertrag zur sicheren Zukunftsplanung
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Rahmen eines innovativen Umfeldes
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Option zum mobilen Arbeiten zur optimalen Vereinbarung von Familie und Beruf
- Herausfordernde Tätigkeiten mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
- Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- Corporate Benefits über unsere Online-Plattform
- Offene Kultur und familiäre Arbeitsatmosphäre